【※重要なお知らせ※】 アパレル関連の納期が遅れる見込みです（22年8月23日現在）
弊社のアパレル製品をご注文のお客様、関係者の皆様へ。
メーカー側で新型コロナが広がっている模様で、納期が遅れる見込みです。
ご注文いただきました皆様、お客様、関係者の皆様にはご心配とご迷惑をおかけし、
深くお詫び申し上げますとともに、
何卒、時節柄のこと、ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
また皆様におかれましても、くれぐれもご自愛くださいませ。
■さて、今回のテーマは「ものをあげる」「もらう」についてです！お勉強熱心な皆様、こんにちは。敬語と言葉遣い、どこかで誰かに習いましたか？巨大企業の新人研修や、キャビンアテンダントのスクールや、マナー教室では教えてくれることはあるものの、多くの人が、中学以来「正しい日本語、敬語、謙譲語、丁寧語」を教わる機会は少ないです。
さっそくクイズです。
以下のうち、「差し上げる」の使い方で正解はどれでしょうか？（正解は一つだとは限りません。）
１：（取引先のお客様に向かって、そのお客様の上司から頼まれていた書類を渡すとき）
「こちらが御社の山本部長にご依頼いただいた書類です。部長に差し上げて下さい。よろしくお願いいたします。」
２：（同僚の結婚式を欠席した上司に、後日報告と連絡を兼ねて）
「素晴らしい結婚式でしたよ！課長にも、写真をメールにて送って差し上げましょうか。」
３：（上司に慰労会の提案をするとき）
「部長、今期はみんな一生懸命に仕事に励んでいましたので、慰労会など開いて差し上げるのはいかがでしょう？」
４：（上司である部長に向かって）
「こちらのおまんじゅうは、私の顧客からいただいたものです。部長、お好きでしたら、差し上げますよ！」
さて、正解は・・・
２と４です！
今回は簡単でしたかね？いかがでした？
おさらい。
■尊敬語 （その動作を「する側」を、「上げて」扱う）
■謙譲語 （その動作を「される側」を「上げて」扱う）
【（ものを）あげる、与える】
■尊敬語 (「あげる」側の人を「上げる」。)
① （誰かに対して）お与えになる、与えられる
② （私たちに対して）下さる 、賜る
※ただし、①は状況によっては変になるので臨機応変に②に変えましょう。
例：「社長が私にネクタイをお与えになった。」→変。
「社長がネクタイを下さった。」
■謙譲語 → 差し上げる、献上する。 (「もらう」側の人を「上げる」。)
例：「こちらは粗品でございます。お客様に差し上げますね。」
【ちなみに正解は】
１：（取引先のお客様に向かって、そのお客様の上司から頼まれていた書類を渡すとき）
「こちらが御社の山本部長にご依頼いただいた書類です。部長にお渡しいただけますか。よろしくお願いいたします。」（×差し上げてください）
※差し上げるを使うと、自分とお客様両方が、お客様の上司に書類を献上する意味となり、間違った表現です。
△「渡していただけますか」
（←これも、取引先の部長にだけ敬意を表している状態で、取引先の担当者に対して敬意は含まれていないので不適切です。）
３：（上司に慰労会の提案をするとき）
「部長、今期はみんな一生懸命に仕事に励んでいましたので、慰労会などお開きになってはいかがでしょう。」
■ポイント■
「開いてあげる」側、「開いてもらう」側、どちらを「上げる」べきか考えます。
この中では、部長が一番位が高いので、
「開いてあげる」部長を「上げ」たいので、「開く」を尊敬語にします。
開く→お開きになる。（「お ～ になる」でOK！）
です♪
また次回お会いしましょう！
参考文献[「敬語・言葉遣い トレーニングブック」（産業能率大学 SANNO）]です。
ほかにも気になった方は、ぜひ本書[「敬語・言葉遣い トレーニングブック」（産業能率大学 SANNO）]をお手に取ってご覧くださいね♪
第1回のクイズはこちら↓
ビジネスのキ・ホ・ンのキ！ 敬語と言葉遣いシリーズ① ～「おっしゃられる」なんて自爆行為！カッコ悪い自分にサヨナラしたい人は是非ご覧ください～
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私や仕事仲間は
「違和感を感じたら、話を聞いてみよう、LINEではなく電話してみよう。」
という意識が根付いているので、あんまり仕事をしていてこじれることはほとんどないのですが、
皆さんはいかがお考えでしょうか？
テレワークが増えてzoomなどで発言する機会も増えてきました。
また、仕事の進捗をSNSであげたりすることも多い昨今。
やりとりが楽になった反面、身振り手振りを使わず、文章、映像や画像だけでコミュニケーションを図るのは意外と難しいですよね。相手に思った通りに情報を伝えるために、少しでもお役に立てる情報をこれからも発信してまいりますので、気になる方はぜひお気に入り登録やフォローなさってくださいね(^^)
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