流行り病から世の中が平常を取り戻しつつある昨今、インバウンドが復活するのでは？と言われています。が、本日その逆のアウトバウンドについて考えてみます。
アウトバウンド
海外に向けたビジネス展開のことで、これを行うことで海外市場での新規顧客獲得や企業の成長が期待できます。日本でも多くの企業がアウトバウンドを行っており、その成功例もたくさんあります。しかしながら、問題点もやはりいくつか存在します。
日本が抱えている問題
まずは言葉の壁が挙げられます。日本でビジネスレベルの英語ができる人は2.2%とも言われており、これはアジアでも最低の水準です。中途半端な状態で現地に行けば、英語力の不足や、現地の文化やビジネス習慣を知らないことで、コミュニケーションがスムーズに進まず、取引やビジネス展開に支障をきたすことは容易に想像がつきます。そのため、海外進出を考える企業は、英語力や現地の文化について明るい人材を確保すること、またはそれらを学ぶことが必要不可欠です。
しかしながらどうやって？
その「英語力や現地の文化について学ぶ」機会というのも日本では限界があるので、結局最終的には、できるだけ準備をして現地に行ってみる、ということに落ち着くのでは？とも思います。海外市場における競合環境も日本とは大きく異なりますし、国内市場と比べて、商品やサービスの品質や価格、マーケティング戦略など、多岐にわたる要素で競合していくことになりますし、市況もリアルタイムに変化します。海外市場に進出するためには、緻密な市場調査や戦略の策定が必要ですが、結局あらかじめ正解などありません。準備をできるだけして、現地に飛び込んでみて軌道修正が必須かと思われます。
ビジネス環境や法制度
国によって異なります。海外進出を行うにあたっては、もちろん各国のビジネス環境や法制度について理解し、適切な対応策を講じることが必要です。特に、税制や法律については、海外進出の成功に大きな影響を与えることがあるため、専門家のアドバイスやサポートを受けることが必須です。ここは仲介者を立ててもらうなど、信頼できるパートナーが必要になってきます。
ざっと見ただけですが、以上のように、日本企業がアウトバウンドを行う上での問題点や注意点がありますが、十分な準備や対策を講じることで、海外市場での成長や新規顧客獲得につながる可能性は十分にあります。日本は勤勉で、誠実な国民性と言われているので、混とんとした世の中になっても、むしろ活躍していける筋は十分に備えていると個人的には考えます。海外進出を考える企業は、ぜひこれらのポイントを抑えた上で、チャレンジしてみるのもいいかもしれません。
In light of the world returning to normalcy after the pandemic, there is talk of the inbound market making a comeback. However, today let’s consider outbound instead.
Outbound refers to business expansion overseas, which can lead to acquiring new customers in foreign markets and a company’s growth. Many Japanese companies have already engaged in outbound activities, with many success stories to show for it.
Issues Japan Faces
The first problem is the language barrier. Only 2.2% of Japanese people are said to be proficient in business-level English, the lowest among Asian countries. It’s easy to imagine that communication may not go smoothly due to a lack of English proficiency, as well as a lack of understanding of local culture and business practices, which can create obstacles to trade and business expansion. Therefore, companies considering overseas expansion must increase opportunities to learn English proficiency and about local cultures.
However, how?
Since opportunities to learn about “English proficiency and local cultures” are limited in Japan, ultimately, one may have to prepare as much as possible and go to the country to gain first-hand experience. The competitive environment in foreign markets is significantly different from Japan, and one would compete on various factors, such as product or service quality, price, and marketing strategies, among others, compared to the domestic market. To enter the foreign market, detailed market research and strategy development are necessary, but there is no right answer in advance.
Business Environment and Legal System
These vary from country to country. To conduct overseas expansion, it is necessary to understand the business environment and legal systems of each country and take appropriate countermeasures. In particular, tax and legal systems can have a significant impact on the success of overseas expansion. Thus, receiving advice and support from specialists is essential. At this point, it becomes necessary to have a reliable partner, such as a mediator.
In summary, there are issues and points to note for Japanese companies engaging in outbound activities, but with sufficient preparation and countermeasures, there is potential for growth and acquiring new customers in foreign markets. As Japanese people are known for their diligence and honesty, even in a chaotic world, there are plenty of opportunities for success. Companies considering overseas expansion may want to take on the challenge while keeping these points in mind.
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